高德主动冲锋的原因剖析

日期:2025-09-13 16:19:12 / 人气:12

在阿里的业务版图中,高德地图一直占据着独特的位置。近期,高德主动发起 “扫街榜” 等业务冲锋,背后有着多重深层次原因。

一、证明自身价值的迫切需求

饿了么和飞猪等业务在阿里生态中找到了与淘宝等核心业务协同发展的路径,业绩蒸蒸日上。饿了么借助淘宝闪购的东风,在即时零售赛道取得了显著成绩,市场份额逐步扩大,业务模式也愈发成熟,实现了盈利的增长 。飞猪则凭借阿里的旅游资源整合能力,在酒旅市场不断拓展,成为阿里在旅游领域的重要抓手。相比之下,高德虽拥有庞大的用户基础,月活跃用户数超 8 亿 ,但在盈利和业务拓展方面面临困境。此前,高德尝试过聚合打车、酒旅预订、餐饮团购等多项业务,却始终未能形成强大的盈利模式,长期处于亏损状态 。在阿里的组织架构中,高德被归入 “所有其他” 非主营业务板块,与蒋凡负责的核心电商事业群没有直接关联 。这使得高德在资源获取和战略重视程度上远不及饿了么和飞猪等业务。为了改变这一局面,高德必须主动出击,通过创新性的业务项目来证明自身价值,向集团展示其在本地生活服务领域的潜力,从而争取更多的资源和战略地位提升。

二、应对竞争与市场变化的需要

本地生活服务市场竞争激烈,美团凭借大众点评和美团外卖构建了强大的护城河,在到店和到家业务上占据领先地位 。新玩家抖音也凭借巨大的流量和算法推荐优势,大力布局本地生活服务,以低价团购等策略迅速抢占市场份额 。在这样的竞争态势下,高德若想在本地生活市场分得一杯羹,不能仅仅依赖传统的地图导航业务。市场环境的变化促使高德必须主动创新,寻求差异化竞争路径。用户对于真实消费评价和优质商家推荐的需求日益强烈,大众点评等平台虽有一定的评价体系,但存在评分虚高、虚假宣传等问题 。高德推出 “扫街榜”,以用户的真实行为数据为基础,打造无法刷分的真实可信榜单,正是抓住了市场痛点,满足用户对真实评价的需求,以此吸引用户,提升自身在本地生活服务市场的竞争力。

三、战略布局与业务协同的考量

从阿里整体战略布局来看,本地生活服务是重要的一环。淘宝闪购在即时零售赛道取得初步成功后,必然会向到店业务拓展,因为到店业务是本地生活的重要利润来源,也是外卖业务的自然延伸 。高德若能在到店业务上先行探索,积累经验和资源,将为阿里未来的整体战略推进提供有力支持。高德拥有海量的出行数据和庞大的日活用户(1.8 亿 ),这些数据与到店业务相结合,能够为用户提供更加精准的商家推荐和服务。例如,通过分析用户的出行轨迹和目的地偏好,推荐符合其需求的餐厅、酒店等商家 。同时,高德与口碑的合并,使得高德继承了口碑的到店业务基础,虽然口碑此前发展不佳,但高德可以借助自身的技术和用户优势,对到店业务进行重新整合和优化。此外,高德的 “扫街榜” 等业务还可以与阿里生态内的其他产品,如支付宝、饿了么等形成协同效应,打造从导航、决策、支付到履约的完整闭环服务,提升阿里在本地生活服务领域的整体竞争力 。

作者:盛煌娱乐




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